Центр дистанционного обучения КнАГУ

Distance Education Center of KnASU

Конфликтология

Аннотация

Курс представляет возможность изучить основы конфликтологии для построения функционального взаимодействия в личной и профессиоанльной сферах жизни. Теоретическое содержание курса представлено видеолекциями; прктическая составляющая - заданиями и тренажерами; контроль осуществляется посредством тестов и контрольной работы.

О курсе

Курс посвящен

Изучение курса "Конфликтология" способствует формированию навыков снятия конфликтной напряженности, конструктивного поведения в конфликтных ситуациях, которые возникают при взаимодействии с коллегами и клиентами.

Расписание курса

Модуль 1 : Сущность и природа конфликта.

Понятие и структура конфликта

  • Сущность и развитие конфликтологии(Домашнее задание)

  • Природа и структура конфликта(Практическая работа)

  • Сущность и структурные элементы конфликта(Видеолекция)

  • Сущность и развитие конфликтологии (Дополнительный материал)

Основные причины конфликтных ситуаций

  • Основные причины конфликтных ситуаций(Традиционная лекция)

  • Функции конфликтов(Домашнее задание)

  • Стратегии поведения в конфликте(Практическая работа)

  • Причины конфликтов (Дополнительный материал)

Модуль 2 : Способы поведения в конфликте.

Методы разрешения конфликтов

  • Методы разрешения конфликтов(Видеолекция)

  • Управление конфликтом(Практическая работа)

  • Техники поведения в конфликте(Практическая работа)

  • Управление конфликтом (Дополнительный материал)

Профилактика конфликтных ситуаций и конфликтов

  • Предупреждение конфликтных ситуаций и конфликтов(Видеолекция)

  • Профилактика конфликтов(Домашнее задание)

  • Профилактика конфликтов(Практическая работа)

Модуль 3 : Промежуточный контроль.

Конфликты: сущность и управление

  • Основная проблематика конфликтологии(Контрольная работа)

  • Категориальный аппарат конфликтологии(Рубежный тест)

  • Основная проблематика конфликтологии(Рубежный тест)

Модуль 4 : Материалы для самостоятельного изучения.

Самостоятельное изучение тем курса

  • Изучение основных источников (Дополнительный материал)

Информационные ресурсы

Основная литература
1 Конфликтология: Учебник для вузов / Под ред. В.П.Ратникова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2008; 2005. - 512с.
2 Кибанов, А. Я. Ворожейкин, И. Е. Захаров, Д. К. Коновалова, В. Г. Конфликтология [Электронный ресурс] : учебник / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров; Под ред. А.Я. Кибанов, - 2-е изд., перераб. и доп. -
М.:НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 301 с. // ZNANIUM.COM : электроннобиблиотечная система. – Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php, ограниченный. – Загл. с экрана.
Дополнительная литература
3 Анцупов, А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 490с.
4 Козырев, Г. И. Конфликтология [Электронный ресурс] : учебник / Г.И. Козырев. — М. : ИД «ФОРУМ» : ИНФРА-М, 2018. — 304 с. // ZNANIUM.COM : электронно-библиотечная система. – Режим доступа:
http://znanium.com/catalog.php, ограниченный. – Загл. с экрана.

Дополнительный инструментарий

1 Текстовый редактор OpenOffice (ссылка для свободного скачивания https://www.openoffice.org/ru/download/index.html)

2 Браузер Google Chrome или Internet Explorer.

3 Программа по созданию презентаций Microsoft PowerPoint 

4 Сервис LearningApps (http://learningapps.org)

5 Видеохостинг YouTube (www.youtube.com)

Часто задаваемые вопросы

 С чего начать изучение курса?

Мы рекомендуем начать изучение курса с создания на рабочем столе соответствующей папаки, куда вы будете сохранять скачиваемые с курса материалы и документы с  выполненными заданиями. Туда же мы рекомендуем скачать учебные пособия, прикрепдленные в модуле "Самостоятельная подготовка". Эти пособия отражают основное содержание курса и будут востребованы при изучении большинства тем.

Как проходят теоретические занятия?

К каждому теоретическому занятию прикрепляется презентация, которую необходимо изучить. 

Как выполняются домашние задания?

Необходимо:

- изучить инструкцию к домашнему заданию

- пройти по ссылкам (скопировать ссылку и вставить в АДРЕСНУЮ строку браузера)

- выполнить задания

- сделать скриншоты  с отметкой о верном выполнении заданий или с последнего слайда

- вставить скриншот(ы) в документ, назвать его по наименованию соответствующей темы, добавить свою фамилию (Например: Типы и направления социального патронажа. Иванов.doc) и прикрепить на проверку в разделе «Успеваемость».

Как проходят практические занятия?

К каждому практическому занятию прикрепляется файл с заданиями, которые вам необходимо выполнить, опираясь на материал предшествующего теоретического задания и источники, представленные в списке литературы и (или) прикрепленные в модуле «Самостоятельная работа».

Все задания выполняются в том же документе, в котором они представлены, сразу после текста задания (если нет специальных дополнительных указаний). 

 Как называть документы, в которых выполняются задания?

Документы, прикрепляемые на проверку, нужно называть так же, как они названы в занятии, ОБЯЗАТЕЛЬНО добавляя в название свою фамилию.

Как выполнять контрольную работу?

Контрольная работа представлена в модуле «Промежуточный контроль». Требования к контрольной работе представлены в прикрепленном документе «Методические указания к контрольной работе».

ВНИМАНИЕ! Контрольная работа прикрепляется И в электронный курс И в Личный кабинет (как вы обычно это делаете).

Как проходит промежуточная аттестация?

Промежуточная аттестация (зачет с оценкой) осуществляется на основании баллов, полученных студентом при выполнении всех заданий, включая лекции, практические работы, контрольную работу и тесты. См. выше – Правила формирования оценки.

ВНИМАНИЕ! Тесты и контрольная работа - ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ВИДЫ деятельности!

Как выполнять тесты?

Чтобы выполнить тест вам необходимо его СКАЧАТЬ на рабочий стол и запустить при вкюченном Интернете. В первый слайд ОБЯЗАТЕЛЬНО ввести свои фамилию и группу (иначе преподаватель не сможет вас аттестовать). Результаты теста придут на почту преподавателя автоматически.

Оценивание и документы

Правила Формирования оценки

Наименование оценочного средства

Шкала оценивания

Количество работ

1

Конспекты лекций

5 баллов

4

2

Практические занятия

5 баллов

5

3

Контрольная работа

10 баллов

1

4

Тест

10 баллов

2

5

 Домашнее задание

 3 балла

 3

6

Самостоятельная подготовка

5 баллов

 3

 

Система оценивания

Максимальное количество баллов за курс - 99.

0 – 64 % от максимально возможной суммы баллов – «неудовлетворительно» 

65 – 74 % от максимально возможной суммы баллов – «удовлетворительно»

75 – 84 % от максимально возможной суммы баллов – «хорошо» 

85 – 100 %  от максимально возможной суммы баллов  – «отлично» 

Направления подготовки

  • 42.03.01 Реклама и связи с общественностью



Модулей 4

Часов 144

Недель 8

Часов в неделю 18

КнАГУ

Комсомольский-на-Амуре Государственный Университет